POLITYKA PRYWATNOŚCI MISTRZTRAWNIKA.PL

§1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej mistrztrawnika.pl jest Dawid Rasek, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Morawa 28/4, 40–335 Katowice, NIP: 9542907304, REGON: 544568245, zwany dalej „Administratorem”.
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@komforciknowy.cloud
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami krajowymi.

§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

  1. Realizacja zamówień Zbieramy imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument sprzedaży (obowiązek podatkowy).
  2. Obsługa reklamacji i zwrotów Zbieramy dane podane w zgłoszeniu reklamacyjnym. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Dane przechowywane są przez okres 2 lat od daty reklamacji.
  3. Analityka i statystyki Korzystamy z Google Analytics oraz Meta Pixel w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji działań marketingowych. Narzędzia te mogą zbierać anonimowe dane dotyczące zachowania użytkowników na stronie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane przechowywane są zgodnie z politykami Google i Meta.
  4. Kontakt przez formularz Zbieramy imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań). Dane przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy.

§3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • Firma kurierska — w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy (imię, nazwisko, adres, telefon).
    • Operator płatności — w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji (dane rozliczeniowe). Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności, który stosuje własną politykę prywatności.
    • Google LLC — w ramach korzystania z Google Analytics. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
    • Meta Platforms Ireland Ltd. — w ramach korzystania z Meta Pixel. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy
    • Biuro rachunkowe / księgowy — w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków podatkowych.
  2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów podmiotom trzecim.
  3. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych (Google, Meta).

§4. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych.
  2. Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych przez RODO.
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przenoszenia danych do innego administratora.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  7. Wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@komforciknowy.cloud. Administrator odpowie na żądanie w terminie 30 dni.

§5. Pliki cookies

  1. Strona mistrztrawnika.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  2. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne — zapewniające prawidłowe działanie strony i koszyka zakupowego.
    • Analityczne — zbierane przez Google Analytics w celu analizy sposobu korzystania ze strony.
    • Marketingowe — zbierane przez Meta Pixel w celu optymalizacji reklam.
  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.
  4. Więcej informacji o plikach cookies i sposobach zarządzania nimi można znaleźć na stronie: https://www.aboutcookies.org

§6. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Strona mistrztrawnika.pl korzysta z protokołu SSL (HTTPS), zapewniającego szyfrowanie przesyłanych danych.
  3. Dostęp do danych osobowych Klientów mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany publikowane są na stronie mistrztrawnika.pl i wchodzą w życie z dniem publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskiego prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
  3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 13.03.2025.
Szukaj
Stopka KomfortDom24